День качества «Библиотека глазами читателей»

26 апреля в Ворончанской СБ прошел день качества «Библиотека глазами читателей».
Читатели разных возрастных групп: пенсионеры, рабочие, служащие, школьники дали оценку качества библиотечного обслуживания, приняв участие в анкетировании, смайл — опросе. Библиотекарь проводила беседы у выставки, посвященной Году качества, предлагались информационно-рекламные флаеры. Результаты проведенного «Дня качества» показали, что читатели с удовольствием посещают библиотеку. В целом, удовлетворены видовым, жанровым, тематическим разнообразием фонда. А современного библиотекаря они видят как внимательного, коммуникабельного, креативного и инициативного профессионала.